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售后大培训:顺应市场需求,实现自我突破

作者:senken 时间:2020-08-29 14:11:51

随着目前信息化产品不断推广、扩张,售后服务运营成本居高不下,售后服务质量不能适应产品推广速度。因此,为提高售后服务质量,增强售后人员自主性,增加售后人员对产品的认知度和熟悉度,825-29日,为期5天的产业三部售后培训大会正式开展,来自南平市翔丰信息科技有限公司、上海、福州、南平、重庆的办事处代表与产业三部成员共同参与此次会议。

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此次培训会囊括了各产品的知识介绍、服务器安装与平台对接、系统后台搭建、安装与维修等方面,同时每个产品进行实操演示,甚至到车间观摩学习,做到理论与实践相结合,充分熟悉了解产品,使学员们能够独立进行售后系列操作。

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各产品经理也不藏着掖着,倾囊相授,从专业角度,因材施教,深入浅出,分步详细讲授,简洁易懂,让学员们充分吸收,不放过任何细节。同时,与学员充分沟通,以客户视角剖析,解决学员在售后过程中遇到的难题。


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会议最终,现场考核,考察这5日来学员们的吸收成果。实践出真知,5日的学习并不是白费工。每一位学员都能精准完成考核内容,可见都已经优秀掌握并吸收这5日的学习内容,取得优异成绩。


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此次会议正式落幕,但学习永不止步。相信此次会议后,学员们可以保持学习热情,以全新的状态,投入日后工作中,发挥更优异的成绩,在企业中发光发热。


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